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Programa de contenidos
Auxiliar de Farmacia y Parafarmacia
Temario desarrollado y cualificación de referencia
700 horas · 9 módulos
700 horas · 9 módulos
Temario desarrollado
y cualificación
de referencia
Documento en dos partes. La primera desarrolla el temario de las 700 horas
módulo a módulo, con sus epígrafes y subepígrafes. La segunda sitúa el curso frente al Catálogo
Nacional de Cualificaciones Profesionales: cualificación de referencia, unidades de competencia,
estructura interna de una unidad de competencia y correspondencia con los módulos del curso.
Parte ATemario desarrollado · 700 horas
Referencia: UC0363_2
- 1.1. El establecimiento farmacéutico
1.1.1. Oficina de farmacia: zonas, mostrador, almacén y laboratorio. 1.1.2. Servicio de farmacia hospitalaria y depósitos de medicamentos. 1.1.3. Establecimientos de parafarmacia. 1.1.4. Almacenes de distribución. 1.1.5. El equipo: farmacéutico titular, adjunto, técnico y auxiliar. - 1.2. Marco legal y competencias del puesto
1.2.1. Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios. 1.2.2. Ordenación farmacéutica autonómica. 1.2.3. Funciones del auxiliar y límites de su actuación. 1.2.4. Responsabilidad profesional y supervisión facultativa. - 1.3. Gestión de compras y proveedores
1.3.1. Previsión de la demanda y punto de pedido. 1.3.2. Cooperativas, mayoristas y laboratorios. 1.3.3. Condiciones comerciales, descuentos y bonificaciones. 1.3.4. Elaboración y transmisión del pedido. - 1.4. Recepción y almacenamiento
1.4.1. Comprobación de albarán y de mercancía. 1.4.2. Incidencias: faltas, roturas y errores de envío. 1.4.3. Criterios de colocación y códigos de ubicación. 1.4.4. Condiciones de conservación: temperatura, humedad y luz. 1.4.5. Cadena de frío y registro de temperaturas. 1.4.6. Robots y sistemas automatizados de almacenaje. - 1.5. Control de existencias
1.5.1. Inventario permanente y periódico. 1.5.2. Stock mínimo, máximo y de seguridad. 1.5.3. Rotación y productos de baja salida. 1.5.4. Control de caducidades y retirada preventiva. 1.5.5. Devoluciones y alertas de retirada de lotes. - 1.6. La receta y la facturación
1.6.1. Receta médica pública y privada; requisitos de validez. 1.6.2. Receta electrónica y dispensación por lectura de tarjeta. 1.6.3. Visado de inspección. 1.6.4. Aportación del usuario y tipos de beneficiario. 1.6.5. Facturación al Sistema Nacional de Salud y a mutualidades. 1.6.6. Errores de facturación y su subsanación. - 1.7. Documentación y trazabilidad
1.7.1. Sistema español de verificación de medicamentos (SEVeM). 1.7.2. Libros y registros obligatorios. 1.7.3. Archivo y conservación de documentación. 1.7.4. Aplicaciones informáticas de gestión de farmacia. - 1.8. Caja y operaciones económicas
1.8.1. Cobro, medios de pago y arqueo. 1.8.2. Liquidaciones diferidas. 1.8.3. Tickets, facturas simplificadas y devoluciones.
Módulo base para UC0364_2 y UC0368_2
- 2.1. Organización del cuerpo humano
2.1.1. Célula, tejidos, órganos y sistemas. 2.1.2. Planos, ejes y terminología anatómica. 2.1.3. Terminología clínica: prefijos, sufijos y raíces. 2.1.4. Homeostasis y medio interno. - 2.2. Aparato respiratorio
2.2.1. Anatomía y mecánica ventilatoria. 2.2.2. Resfriado, gripe y tos. 2.2.3. Asma y EPOC. 2.2.4. Rinitis y alergias respiratorias. - 2.3. Aparato cardiovascular
2.3.1. Corazón, circulación y presión arterial. 2.3.2. Hipertensión. 2.3.3. Dislipemias y riesgo cardiovascular. 2.3.4. Insuficiencia venosa y varices. - 2.4. Aparato digestivo
2.4.1. Tubo digestivo y glándulas anejas. 2.4.2. Acidez y reflujo. 2.4.3. Estreñimiento y diarrea. 2.4.4. Hemorroides. 2.4.5. Intolerancias alimentarias. - 2.5. Aparato urinario y reproductor
2.5.1. Riñón y vías urinarias. 2.5.2. Infección urinaria e incontinencia. 2.5.3. Patología prostática. 2.5.4. Ciclo menstrual, anticoncepción y menopausia. - 2.6. Sistema nervioso y órganos de los sentidos
2.6.1. Sistema nervioso central y periférico. 2.6.2. Dolor y cefaleas. 2.6.3. Insomnio y ansiedad. 2.6.4. Ojo: sequedad ocular y conjuntivitis. 2.6.5. Oído: tapones y otitis. - 2.7. Sistema endocrino y metabolismo
2.7.1. Glándulas y hormonas. 2.7.2. Diabetes tipo 1 y tipo 2. 2.7.3. Patología tiroidea. 2.7.4. Obesidad y síndrome metabólico. - 2.8. Aparato locomotor y piel
2.8.1. Huesos, articulaciones y músculos. 2.8.2. Artrosis, artritis y lumbalgia. 2.8.3. Esguinces y contusiones. 2.8.4. Estructura de la piel y anejos. - 2.9. Sistema inmunitario y somatometría
2.9.1. Infección, inmunidad y vacunas. 2.9.2. Constantes vitales y valores de referencia. 2.9.3. Peso, talla e índice de masa corporal. 2.9.4. Medida de la presión arterial: técnica y errores frecuentes.
Referencia: UC0364_2
- 3.1. Concepto y composición del medicamento
3.1.1. Principio activo, excipiente y forma farmacéutica. 3.1.2. Especialidad farmacéutica, genérico y biosimilar. 3.1.3. Código nacional, envase y cartonaje. 3.1.4. Prospecto y ficha técnica: cómo leerlos. - 3.2. Formas farmacéuticas y vías de administración
3.2.1. Formas sólidas: comprimidos, cápsulas, granulados. 3.2.2. Formas líquidas: soluciones, jarabes, suspensiones, gotas. 3.2.3. Formas semisólidas: pomadas, cremas, geles. 3.2.4. Formas parenterales e inhaladas. 3.2.5. Vías oral, tópica, rectal, oftálmica, ótica, nasal y parenteral. 3.2.6. Correspondencia entre forma, vía y paciente. - 3.3. Farmacocinética y farmacodinamia
3.3.1. Absorción, distribución, metabolismo y excreción. 3.3.2. Biodisponibilidad y bioequivalencia. 3.3.3. Mecanismo de acción, receptor y efecto. 3.3.4. Dosis, intervalo posológico y margen terapéutico. - 3.4. Clasificación de los medicamentos
3.4.1. Sistema ATC y niveles de clasificación. 3.4.2. Medicamentos con y sin receta. 3.4.3. Uso hospitalario y diagnóstico hospitalario. 3.4.4. Medicamentos de especial control médico. - 3.5. Grupos terapéuticos principales
3.5.1. Analgésicos, antitérmicos y antiinflamatorios. 3.5.2. Antibióticos, antifúngicos y antivirales. 3.5.3. Cardiovasculares y antihipertensivos. 3.5.4. Respiratorios: broncodilatadores y antitusígenos. 3.5.5. Digestivos: antiácidos, laxantes y antidiarreicos. 3.5.6. Sistema nervioso: ansiolíticos, antidepresivos y antiepilépticos. 3.5.7. Antidiabéticos orales e insulinas. 3.5.8. Dermatológicos y oftálmicos. - 3.6. Seguridad del medicamento
3.6.1. Reacciones adversas: tipos y gravedad. 3.6.2. Alergias e intolerancias medicamentosas. 3.6.3. Interacciones fármaco-fármaco y fármaco-alimento. 3.6.4. Contraindicaciones y precauciones. 3.6.5. Farmacovigilancia y notificación de sospechas. - 3.7. Medicamentos sujetos a control especial
3.7.1. Estupefacientes: receta oficial, custodia y libro registro. 3.7.2. Psicótropos. 3.7.3. Termolábiles y cadena de frío. 3.7.4. Medicamentos veterinarios en la oficina de farmacia. - 3.8. Fuentes de información del medicamento
3.8.1. CIMA y nomenclátor oficial. 3.8.2. Bases de datos profesionales. 3.8.3. Alertas de la AEMPS. 3.8.4. Criterios para valorar una fuente.
Referencia: UC0364_2 y UC0368_2
- 4.1. El acto de dispensación
4.1.1. Verificación de la receta y de la identidad del paciente. 4.1.2. Sustitución y prescripción por principio activo. 4.1.3. Registro y anotación de la dispensación. 4.1.4. Situaciones de no dispensación. - 4.2. Indicación farmacéutica
4.2.1. Concepto de síntoma menor. 4.2.2. Protocolo de entrevista y preguntas clave. 4.2.3. Signos de alarma y criterios de derivación al médico. 4.2.4. Registro de la actuación. - 4.3. Información al paciente
4.3.1. Cómo, cuánto y cuándo tomar el medicamento. 4.3.2. Conservación en el domicilio. 4.3.3. Qué hacer ante un olvido de dosis. 4.3.4. Lenguaje comprensible y comprobación de la comprensión. - 4.4. Adherencia terapéutica
4.4.1. Causas del incumplimiento. 4.4.2. Detección en el mostrador. 4.4.3. Estrategias de mejora. 4.4.4. Sistemas personalizados de dosificación (SPD). - 4.5. Seguimiento farmacoterapéutico
4.5.1. Concepto y fases. 4.5.2. Problemas relacionados con medicamentos. 4.5.3. Papel del auxiliar dentro del servicio. 4.5.4. Comunicación con el farmacéutico. - 4.6. Atención a colectivos específicos
4.6.1. Pediatría: dosificación por peso y formas adaptadas. 4.6.2. Embarazo y lactancia. 4.6.3. Persona mayor y polimedicada. 4.6.4. Paciente crónico. 4.6.5. Paciente con discapacidad o barrera idiomática. - 4.7. Uso racional del medicamento
4.7.1. Automedicación responsable y sus riesgos. 4.7.2. Uso responsable de antibióticos y resistencias. 4.7.3. Botiquín doméstico y de viaje. 4.7.4. Campañas de educación sanitaria desde la farmacia.
Referencia: UC0365_2
- 5.1. La piel y su cuidado
5.1.1. Estructura, funciones y anejos cutáneos. 5.1.2. Tipos de piel y valoración en el mostrador. 5.1.3. Limpieza, hidratación y tratamiento. 5.1.4. Envejecimiento cutáneo y antiedad. - 5.2. Fotoprotección
5.2.1. Radiación solar y fototipos. 5.2.2. Filtros físicos, químicos y biológicos. 5.2.3. Factor de protección y etiquetado. 5.2.4. Consejo por edad, actividad y patología. - 5.3. Alteraciones dermatológicas frecuentes
5.3.1. Acné. 5.3.2. Dermatitis atópica y de contacto. 5.3.3. Psoriasis y rosácea. 5.3.4. Micosis cutáneas y pie de atleta. 5.3.5. Cuándo derivar al dermatólogo. - 5.4. Higiene y cuidado capilar, bucodental y corporal
5.4.1. Caspa, seborrea y caída del cabello. 5.4.2. Pediculosis. 5.4.3. Cepillado, pastas, colutorios y prótesis dentales. 5.4.4. Higiene íntima y desodorantes. - 5.5. Puericultura
5.5.1. Lactancia y fórmulas infantiles. 5.5.2. Alimentación complementaria. 5.5.3. Higiene del bebé y dermatitis del pañal. 5.5.4. Chupetes, biberones y esterilización. - 5.6. Dietética y complementos alimenticios
5.6.1. Nutrientes y necesidades por etapa vital. 5.6.2. Complementos alimenticios: marco legal y etiquetado. 5.6.3. Productos para el control de peso. 5.6.4. Nutrición enteral y alimentación adaptada. 5.6.5. Fitoterapia y homeopatía: límites del consejo. - 5.7. Productos sanitarios
5.7.1. Definición, clasificación y marcado CE. 5.7.2. Apósitos y material de cura. 5.7.3. Vendajes y contención. 5.7.4. Termómetros, tensiómetros y medidores. 5.7.5. Productos de incontinencia. - 5.8. Ortopedia, óptica y audiología de mostrador
5.8.1. Ayudas técnicas para la movilidad. 5.8.2. Fajas, collarines y órtesis básicas. 5.8.3. Medias de compresión: medición y tallaje. 5.8.4. Gafas premontadas y productos oftálmicos. 5.8.5. Protección auditiva y accesorios.
Referencia: UC0366_2 y UC0367_2
- 6.1. El laboratorio de farmacia
6.1.1. Instalaciones y zonas de trabajo. 6.1.2. Material de vidrio, plástico y metal. 6.1.3. Balanzas y equipos. 6.1.4. Limpieza, desinfección y orden. 6.1.5. Seguridad y manipulación de productos peligrosos. - 6.2. Operaciones farmacéuticas básicas
6.2.1. Pesada y medida de volúmenes. 6.2.2. Pulverización, tamizado y mezclado. 6.2.3. Disolución, filtración y decantación. 6.2.4. Desecación y esterilización. 6.2.5. Cálculos: porcentajes, diluciones y equivalencias. - 6.3. Fórmulas magistrales y preparados oficinales
6.3.1. Definición y diferencias. 6.3.2. Formulario Nacional. 6.3.3. Materias primas y su control. 6.3.4. Documentación: guía de elaboración y ficha de registro. - 6.4. Elaboración por formas farmacéuticas
6.4.1. Soluciones, jarabes y suspensiones. 6.4.2. Pomadas, cremas y geles. 6.4.3. Cápsulas y papelillos. 6.4.4. Supositorios y óvulos. 6.4.5. Preparados dietéticos y cosméticos. - 6.5. Calidad, envasado y etiquetado
6.5.1. Normas de correcta elaboración. 6.5.2. Controles de calidad en proceso y producto final. 6.5.3. Envases y material de acondicionamiento. 6.5.4. Etiquetado, caducidad y condiciones de conservación. - 6.6. Análisis clínicos elementales
6.6.1. Toma, identificación y conservación de muestras. 6.6.2. Determinación de glucemia capilar. 6.6.3. Colesterol y triglicéridos. 6.6.4. Test de orina y de embarazo. 6.6.5. Valores de referencia e interpretación básica. 6.6.6. Registro de resultados y criterios de derivación.
Referencia: UC0363_2 y UC0368_2
- 7.1. Comunicación en el mostrador
7.1.1. Comunicación verbal y no verbal. 7.1.2. Escucha activa y preguntas abiertas. 7.1.3. Detección de la necesidad real. 7.1.4. Barreras de comunicación. - 7.2. El proceso de venta
7.2.1. Fases de la venta. 7.2.2. Argumentación por beneficios. 7.2.3. Venta cruzada con criterio sanitario. 7.2.4. Cierre y despedida. - 7.3. Situaciones difíciles
7.3.1. Objeciones frecuentes. 7.3.2. Reclamaciones y hojas oficiales. 7.3.3. Usuario agresivo o alterado. 7.3.4. Urgencias en el mostrador. 7.3.5. Peticiones que no procede atender. - 7.4. Exposición y merchandising
7.4.1. Zonas frías y calientes. 7.4.2. Lineal, escaparate y expositores. 7.4.3. Campañas estacionales. 7.4.4. Normativa de publicidad de medicamentos. - 7.5. Confidencialidad y protección de datos
7.5.1. Datos de salud como categoría especial. 7.5.2. Obligaciones del personal. 7.5.3. Custodia de recetas y documentación. 7.5.4. Deontología y secreto profesional.
Módulo transversal
- 8.1. Prevención de riesgos laborales
8.1.1. Riesgos del puesto de trabajo. 8.1.2. Ergonomía, bipedestación y manipulación de cargas. 8.1.3. Pantallas de visualización. 8.1.4. Plan de emergencia y evacuación. - 8.2. Higiene y bioseguridad
8.2.1. Higiene de manos. 8.2.2. Equipos de protección individual. 8.2.3. Limpieza y desinfección de superficies. 8.2.4. Prevención de contagios en el mostrador. - 8.3. Gestión de residuos
8.3.1. Clasificación de residuos sanitarios. 8.3.2. Punto SIGRE. 8.3.3. Residuos citostáticos y punzantes. 8.3.4. Registro y retirada. - 8.4. Primeros auxilios
8.4.1. Valoración inicial y aviso. 8.4.2. Lipotimias, atragantamiento y hemorragias. 8.4.3. Reacción alérgica grave. 8.4.4. Reanimación cardiopulmonar básica.
Módulo integrador · evidencias para procesos de acreditación
- 9.1. Planteamiento
9.1.1. Elección del supuesto. 9.1.2. Planificación y cronograma. - 9.2. Desarrollo
9.2.1. Protocolo completo de actuación en mostrador. 9.2.2. Resolución de un caso con dispensación, consejo y derivación. 9.2.3. Documentación asociada. - 9.3. Dossier de evidencias
9.3.1. Selección y organización de los trabajos del curso. 9.3.2. Relación de cada evidencia con la unidad de competencia correspondiente. 9.3.3. Autoevaluación. - 9.4. Defensa y evaluación final
9.4.1. Presentación del proyecto. 9.4.2. Criterios de evaluación y calificación.
Parte BCualificación profesional de referencia
La cualificación SAN123_2 Farmacia
El curso se orienta a la cualificación profesional SAN123_2 Farmacia, de la familia
profesional Sanidad, nivel 2, incluida en el Catálogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales por el Real Decreto 1087/2005, de 16 de septiembre, y actualizada por la Orden
PRE/2698/2015, de 7 de diciembre.
Competencia general
Asistir en la dispensación de productos farmacéuticos, sanitarios y parafarmacéuticos, en la
elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales, así como en la realización de
análisis clínicos elementales, controlando los productos, materiales, facturación y
documentación en establecimientos y servicios de farmacia, y colaborando en la promoción de la
salud, la prevención de enfermedades y la educación sanitaria, siempre bajo la supervisión del
facultativo.
Unidades de competencia que la componen
| Código | Denominación | Módulo del curso |
|---|---|---|
| UC0363_2 | Controlar los productos y materiales, la facturación y la documentación en establecimientos y servicios de farmacia. | MF1 · MF7 |
| UC0364_2 | Asistir en la dispensación de productos farmacéuticos, informando a los usuarios sobre su utilización, determinando parámetros somatométricos sencillos, bajo la supervisión del facultativo. | MF3 · MF4 |
| UC0365_2 | Asistir en la dispensación de productos sanitarios y parafarmacéuticos, informando a los usuarios sobre su utilización, bajo la supervisión del facultativo. | MF5 |
| UC0366_2 | Asistir en la elaboración de fórmulas magistrales, preparados oficinales, dietéticos y cosméticos, bajo la supervisión del facultativo. | MF6 |
| UC0367_2 | Asistir en la realización de análisis clínicos elementales y normalizados, bajo la supervisión del facultativo. | MF6 |
| UC0368_2 | Colaborar en la promoción y protección de la salud, la prevención de enfermedades y la educación sanitaria, bajo la supervisión del facultativo. | MF2 · MF4 · MF7 |
Cómo está estructurada una unidad de competencia
Cada unidad de competencia del Catálogo sigue siempre el mismo esquema. Conocerlo importa porque
es exactamente el guion con el que un asesor evalúa a la persona candidata en un procedimiento de
acreditación de competencias.
Código y denominaciónIdentificador (UC + número + nivel) y enunciado de la competencia, siempre redactado con un verbo de acción.
Nivel de cualificaciónDel 1 al 5. Indica el grado de autonomía, complejidad y responsabilidad. Las seis unidades de SAN123_2 son de nivel 2.
Realizaciones profesionales (RP)Las tareas concretas que la persona debe ser capaz de ejecutar. Son el «qué hace». Una unidad suele contener entre cuatro y siete.
Criterios de realización (CR)Los indicadores observables que permiten decidir si cada realización profesional se ejecuta correctamente. Son el «cómo se comprueba». Cada RP se despliega en varios CR.
Contexto profesionalMedios de producción y equipos, productos y resultados esperados, e información utilizada y generada.
Módulo formativo asociadoCada UC tiene su módulo formativo en el Catálogo Modular, con sus capacidades y criterios de evaluación y sus contenidos.
Ejemplo de lectura: UC0364_2
Aplicado a la unidad de dispensación de productos farmacéuticos, el esquema anterior se leería así:
las realizaciones profesionales recogen tareas como comprobar la receta, preparar y
entregar el producto, informar al usuario sobre su utilización y determinar parámetros
somatométricos sencillos; los criterios de realización precisan cada una de ellas
(por ejemplo, que la comprobación incluya la vigencia, la identidad del paciente y la
correspondencia entre lo prescrito y lo dispensado); y el contexto profesional
describe los equipos, las bases de datos y la documentación con la que se trabaja.
La redacción literal y completa de cada realización y cada criterio está publicada por el INCUAL en
la ficha oficial de la cualificación. Conviene descargarla y trabajar con ella en el módulo 9,
porque es el documento con el que se construye el dossier de evidencias.
Qué obtiene el alumno y qué no
- Obtiene un certificado de aprovechamiento del centro con contenidos, horas y fechas, y con la correspondencia entre cada módulo y las unidades de competencia de SAN123_2.
- Con él cumple el requisito de formación para participar en el procedimiento de acreditación de competencias (mínimo 300 h en los últimos 10 años).
- La acreditación oficial de las unidades de competencia solo la expide la administración competente, tras las fases de asesoramiento y evaluación.
- No obtiene el título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia, que es la vía de Formación Profesional que acredita la cualificación SAN123_2 completa.
- No obtiene un certificado de profesionalidad: la cualificación SAN123_2 no tiene ninguno asociado en el Catálogo.
Advertencia. Este curso es formación no formal. No es una titulación oficial ni un certificado
de profesionalidad y no sustituye al título de Formación Profesional de Técnico en Farmacia y
Parafarmacia (Real Decreto 1689/2007), que es el que acredita la cualificación SAN123_2 Farmacia y
el exigido para determinados puestos; conviene comprobar los requisitos del empleador y de la
normativa autonómica. Toda actividad de dispensación se realiza bajo la supervisión y la
responsabilidad del farmacéutico. La admisión, la evaluación y la acreditación en los
procedimientos de reconocimiento de competencias corresponden en exclusiva a la administración
competente.
de profesionalidad y no sustituye al título de Formación Profesional de Técnico en Farmacia y
Parafarmacia (Real Decreto 1689/2007), que es el que acredita la cualificación SAN123_2 Farmacia y
el exigido para determinados puestos; conviene comprobar los requisitos del empleador y de la
normativa autonómica. Toda actividad de dispensación se realiza bajo la supervisión y la
responsabilidad del farmacéutico. La admisión, la evaluación y la acreditación en los
procedimientos de reconocimiento de competencias corresponden en exclusiva a la administración
competente.
Temario desarrollado y cualificación de referencia · 700 horas
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